Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Beadora Collection / Daniela Švajdová
platné pro nákup v internetovém obchodě
⸻
1. Úvodní ustanovení
1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi:
Prodávajícím:
Beadora Collection / Daniela Švajdová
IČ: 14343070
Adresa: Josefa Kotase 1175/25, 70030 Ostrava
E-mail: beadora.c@gmail.com
2. Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu.
⸻
2. Objednávka a uzavření smlouvy
1. Prezentace zboží na e-shopu je informativní. Prodávající není povinen uzavřít smlouvu.
2. Objednávka vzniká jejím odesláním kupujícím a je závazná.
3. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího e-mailem.
4. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP.
⸻
3. Ceny a platby
1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
2. Možnosti platby:
• online kartou,
• převodem na účet,
• dobírkou (pokud je dostupné),
• platební brány dostupné v e-shopu.
3. Faktura je vystavena po zaplacení nebo odeslání zboží.
⸻
4. Dodací podmínky
1. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců uvedených v objednávkovém procesu.
2. Cena dopravy je vždy uvedena před odesláním objednávky.
3. Zboží je obvykle odesláno do 1–3 pracovních dnů. U ručně vyráběného zboží se může lhůta lišit.
4. Prodávající neodpovídá za prodlení způsobené dopravcem.
⸻
5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)
1. Kupující – spotřebitel – může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
2. Odstoupení je nutné zaslat e-mailem nebo písemně. Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité do 14 dnů od odstoupení.
3. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
4. Peníze budou vráceny do 14 dnů od převzetí vráceného zboží.
5. Odstoupit nelze u zboží vyráběného na zakázku dle přání zákazníka.
⸻
6. Reklamace
1. Záruka trvá 24 měsíců od převzetí zboží.
2. Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení, mechanické poškození nebo nesprávné používání.
3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího.
4. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
⸻
7. Ochrana osobních údajů
1. Prodávající nakládá s osobními údaji v souladu s GDPR a platnými právními předpisy.
2. Osobní údaje jsou využívány pro vyřízení objednávky a marketing pouze se souhlasem zákazníka.
3. Kupující má právo na přístup, opravu a výmaz osobních údajů.
⸻
8. Duševní vlastnictví
1. Obsah e-shopu (fotografie, texty, design) je duševním vlastnictvím prodávajícího a nesmí být kopírován bez souhlasu.
9. Závěrečná ustanovení
1. VOP jsou platné od data zveřejnění na e-shopu.
2. Prodávající si vyhrazuje právo VOP aktualizovat.
3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje svůj souhlas s VOP.